Absolut!!! Wir arbeiten nur mit offiziellen Figuren der Marken Banpresto, ABYstyle, FuRyu und Sega. Alle unsere Figuren werden importiert und in Europa gelagert.

Handelsabkommen ermöglichen es uns, Ihnen eine große Auswahl an Figuren anzubieten, die völlig neu, authentisch und von hoher Qualität sind. Das reicht für eine ganze Sammlung !

Sie können sich leider nicht für eine bestimmte Figur oder Lizenz entscheiden.

Sie haben lediglich das Recht, die Figur oder die Figuren zu nennen, die Sie nicht erhalten möchten.

Das Ziel ist es, ein Unboxing-Erlebnis zu haben und davon überrascht zu werden!

Wir verkaufen in erster Linie ein Gefühl und nicht eine Figur. Da wir (extrem) freundlich sind, werden wir, wenn wir den Vorrat haben, immer versuchen, je nach Ihren Wünschen, Ihnen eine Freude zu machen. Aber wir können Ihnen nichts garantieren!

Die Mysteryoki-Box besteht aus drei Elementen :

- Ein Rätsel: Damit können Sie Ihre Manga-Kenntnisse testen (allein oder zu mehreren) und die Figur in Ihrer Box erraten, bevor Sie sie entdecken (kleine Überraschung auf der Rückseite 🤫).

- Eine japanische Figur (in ihrer Originalverpackung): Sie wird von uns zufällig ausgewählt, ist durchschnittlich zwischen 11 und 25 cm hoch und 100% neu und authentisch.

- Ein zufälliger Sticker: Wir wissen, dass Sie Goodies lieben und haben uns daher entschlossen, Ihnen zusätzlich zu Ihrer Figur einen Sticker in Ihre Box zu legen !

Die Lizenzen der Mysteryoki-Boxen sind derzeit: One Piece, Naruto, Dragon Ball Z, Jujutsu Kaisen, Demon Slayer, My Hero Academia, Hunter X Hunter, Attacks of the Titans und Tokyo Revengers.

Bitte beachten Sie, dass die auf den Fotos abgebildete Sammelkarte nicht in der Box enthalten ist.

Wie Ihnen das kleine Vorhängeschloss oben auf Ihrer Seite (gleich links neben Ihrer Suchleiste) beweist, ist unsere Website absolut sicher.

Darüber hinaus haben wir alle notwendigen Vorkehrungen für die Pflege und den Schutz Ihrer Daten getroffen, indem wir mit hochwertigen E-Commerce-Anbietern zusammenarbeiten. Wir arbeiten mit den besten Zahlungsdienstleistern der Branche zusammen, um Ihnen alle notwendigen Garantien zu bieten.

Da Sie eine zufällige Figur erhalten, wissen Sie nicht im Voraus, welches Format sie haben wird. Wir bieten Ihnen jedoch nur mittelgroße Figuren an, die zwischen 11 und 25 cm hoch sind. Keine Figuren in der Größe eines Schlüsselanhängers in der Box!

Derzeit arbeiten wir mit den begehrtesten Lizenzen der Fans zusammen, um Ihnen Boxen anbieten zu können, die IHNEN gefallen :

- One Piece

- Naruto

- Dragon Ball Z

- Jujutsu Kaisen

- Demon Slayer

- Hunter X Hunter

- My Hero Academia

- Tokyo Revengers

Selbstverständlich! Wir geben Ihre Boxen mit der Figur ab und platzieren sie sorgfältig in unserer Mystery Box, indem wir die anderen Elemente (Rätsel + Sticker) hineinlegen.

Wir liefern im Moment hauptsächlich in die Länder der Europäischen Union.

Wenn Ihr Land oder Ihr Zielort nicht auf unserer Website zu finden ist, können wir es gerne hinzufügen.

Zögern Sie nicht, danach zu fragen, denn die Liebe zum Manga kennt keine Grenzen!

Unsere Fristen betragen im Durchschnitt 3 bis 5 Werktage.

Je nach Jahreszeit, Lagerbestand, Aktivität, Ihrer Anfrage und den Spediteuren können sich unsere Fristen manchmal verlängern.

Beachten Sie auch, dass die Fristen immer in „Arbeitstagen“ angekündigt werden, was Ihre Berechnungsweise völlig verändern kann.

Rassurez-vous, nous sommes bien en train de traiter votre commande.

Une fois votre commande en transit, vous recevrez un numéro de suivi par email, qui vous permettra de suivre votre colis en tout temps.

Assurez-vous que notre équipe fait tout son possible pour accélérer les délais et prendre soin de votre box. À titre informatif, nous restons une entreprise à taille humaine.

Par conséquent nous n’avons pas les moyens d’Amazon, ou Asos, pour être capable d’expédier en quelques heures… Merci de votre compréhension et de votre patience, promis nous ne vous oublions pas !

Seien Sie beruhigt, wir sind tatsächlich dabei, Ihre Bestellung zu bearbeiten.

Sobald Ihre Bestellung unterwegs ist, erhalten Sie per E-Mail eine Tracking-Nummer, mit der Sie Ihr Paket jederzeit verfolgen können.

Vergewissern Sie sich, dass unser Team alles tut, um die Zeit zu beschleunigen und sich um Ihre Box zu kümmern. Zur Information: Wir bleiben ein Unternehmen mit überschaubarer Größe.

Daher haben wir nicht die Mittel von Amazon oder Asos, um innerhalb weniger Stunden versenden zu können... Danke für Ihr Verständnis und Ihre Geduld, wir versprechen Ihnen, dass wir Sie nicht vergessen!

Mithilfe der Trackingnummer, die Ihnen zugeteilt und direkt per E-Mail zugeschickt wird, können Sie den Weg Ihres Pakets verfolgen. Dies geschieht von dem Moment an, in dem es beim Spediteur abgegeben wurde, bis zu Ihrem Relais-Punkt oder Ihrer Wohnung.

Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versendet wurde, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit einer dedizierten Tracking-Nummer.

Leider ist die Enttäuschung ein fester Bestandteil der Kundenerfahrung beim Öffnen der Box „Mystery Manga Figur“.

Vielleicht ist es besser, Ihr Glück noch einmal zu versuchen ?

Sie werden beim nächsten Mal wahrscheinlich eine Figur erhalten, die Ihnen besser gefällt!Zögern Sie übrigens nicht, uns dies mitzuteilen und einen Gutscheincode einzufordern.

Unsere Figuren sind 100% neu und authentisch, aber es kann leider vorkommen, dass sie während des Transports beschädigt werden.

Wenn dies der Fall ist, haben Sie 30 Tage Zeit, um uns dies per E-Mail an diese Adresse zu melden: kontakt@mysteryoki.com Sie haben dann die Wahl zwischen einer Rückerstattung oder einer anderen Mystery Box !

Selbstverständlich! Sollte Ihr Anliegen durch diese Liste nicht gelöst werden, können Sie uns jederzeit per E-Mail an kontakt@mysteryoki.com, über den Chat unten rechts oder über unsere verschiedenen sozialen Netzwerke kontaktieren!

Wir versichern Ihnen, dass Sie innerhalb von 24 Stunden eine Antwort erhalten.